La livraison à l’aéroport est directe, sans intermédiaires ni transferts. Une fois arrivé au terminal « Arrivées », rendez-vous au parking. Prenez l’ascenseur jusqu’au 4ème étage et notre personnel vous attendra au « Meeting Point » dans le hall.
La livraison/retour à l’aéroport est gratuite, sauf pour les livraisons de 23h à 8h, qui auront un coût supplémentaire de 30€ et doivent être signalées à notre personnel pour obtenir les instructions sur la marche à suivre.
La franchise est le montant maximum que le client assumera en cas de dommages au véhicule. Si vous souscrivez une assurance « Basic », vous serez informé de la franchise dans la catégorie sélectionnée. La franchise fixe une limite financière à la responsabilité du client en cas d’incidents générant des frais de réparation sur le véhicule loué.
Aucune de nos assurances ne couvre les clés de véhicule cassées ou perdues. Nous vous recommandons de manipuler les clés avec soin pendant la période de location.
Aucune de nos assurances ne couvre les erreurs de ravitaillement en carburant. Assurez-vous d’utiliser le bon carburant et prenez les précautions nécessaires lors du processus de ravitaillement pour éviter tout désagrément.
Il est important de noter que la carte de crédit utilisée pour louer le véhicule ne doit pas nécessairement être au nom du conducteur. La seule condition requise est que le titulaire de la carte soit présent au moment du paiement. Cela offre une flexibilité aux clients, leur permettant d’utiliser une carte de crédit dont ils ne sont pas propriétaires, à condition que la personne indiquée comme propriétaire soit présente pour
effectuer la transaction. Cette politique facilite le processus de location en offrant des options plus larges concernant le choix de la carte de crédit utilisée lors de la transaction.
Dans notre service de location de voiture, nous livrons la voiture avec un niveau de carburant spécifique. Il est important de noter qu’il est de la responsabilité du locataire de restituer le véhicule avec le même niveau de carburant au moment de la livraison. La quantité exacte de carburant avec laquelle le véhicule est livré sera précisée en détail dans le contrat de location.
